Privacy Policy

La Canis Armonia di Kathrin Susanne Alke, con sede legale in Via Innessa 254, 95033 Biancavilla, P.Iva n. 05672590873 di seguito denominato “Il Prestatore”, in qualità di titolare del trattamento, si impegna a proteggere la privacy dell’utente in conformità al Reg. UE 679/2016 (di seguito “Regolamento”).
La presente privacy policy ( “Privacy Policy”) si applica unicamente a questo sito e a ogni altro sito o servizio controllato dal Prestatore all’interno dei quali la Privacy Policy è pubblicata o richiamata (nel seguito, complessivamente, il “Sito”).
Si prega di leggere con attenzione la Privacy Policy prima di utilizzare il Sito.

1. Il Sito

Lo scopo principale del Sito è presentare ed erogare i servizi del Prestatore.

La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i dati personali che otteniamo per effetto dell’utilizzo del Sito da parte degli utenti.
Poiché il Prestatore si riserva in ogni momento il diritto di aggiungere o rimuovere funzionalità dal Sito e di modificare i servizi offerti, la Privacy Policy può essere aggiornata in ogni momento dal medesimo Prestatore e sarà data comunicazione agli utenti e visitatori del Sito delle eventuali variazioni apportate.
Poiché il Sito potrebbe consentire l’accesso a siti web di proprietà di, e operati da, terzi, precisiamo che la Privacy Policy non si applica a detti siti web di terzi e il Prestatore non è responsabile della protezione dei dati personali da parte di tali terzi.

2. I dati trattati

Dati forniti volontariamente dall’utente.
Il Prestatore può raccogliere i seguenti dati personali forniti volontariamente dall’utente:

• nome e cognome dell’utente;
• codice fiscale e/o partita IVA;
• indirizzo di domicilio e/o residenza;
• indirizzi email, numeri di telefono, fax;
• data di nascita;
• dettagli dei servizi acquistati;
• credenziali di accesso a servizi terzi e del Prestatore;
• dati identificativi e relativi allo stato di salute del o dei cani.

La raccolta può avvenire, ad esempio, quando l’utente acquista un nostro servizio, quando l’utente utilizza determinate funzionalità del servizio, quando l’utente ci contatta per avere informazioni con riferimento ai nostri servizi, crea un account.

Se l’utente ci fornisce dati personali di terzi, l’utente deve fare quanto necessario affinché la comunicazione dei dati al Prestatore e il nostro successivo trattamento per le finalità specificate nella presente Privacy Policy avvengano nel rispetto della normativa applicabile, per cui ad esempio l’utente prima di fornirci i dati personali di terzi deve informarli e ottenere il consenso al trattamento, se richiesto dalla suddetta normativa.

Dati di navigazione.
I dati di navigazione comprendono tutti i dati raccolti automaticamente tramite il Sito e riguardano, ad esempio, le tipologie di azioni effettuate sul Sito dall’utente e come l’utente sta utilizzando il Sito. Inoltre, possiamo automaticamente registrare l’indirizzo IP (vale a dire l’indirizzo univoco che identifica il dispositivo dell’utente su internet), che viene automaticamente riconosciuto dal nostro server. Salvo espresso consenso dell’utente per la finalità descritta al punto 3.D, i dati di navigazione sono utilizzati al solo fine di ottenere informazioni statistiche anonime sull’utilizzo del Sito e per controllarne il regolare funzionamento e sono cancellati immediatamente dopo il loro trattamento. Tali dati potrebbero essere inoltre utilizzati al fine di accertare responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni del Sito o per tutelare i nostri diritti.

Nota relativa al TRATTAMENTO di dati anche sensibili inseriti dall’utente.
Per questa tipologia di dati personali, inclusi i dati sensibili, propri o di soggetti terzi (categorie di dati espressamente citate agli art. 9 e 10 del Regolamento), secondo quanto previsto dal Regolamento, l’utente che stipula il contratto per accedere al servizio, deve intendersi quale autonomo TITOLARE DEL TRATTAMENTO e soggetto, come tale, ai previsti obblighi in materia di protezione dati personali e responsabile delle eventuali violazioni di legge. Il Prestatore dichiara che il trattamento verrà sempre effettuato nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento attraverso i sistemi, anche cloud, dallo stesso Prestatore.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

	FINALITÀ	BASE GIURIDICA
A	Il Prestatore tratta i dati personali dell’utente per fornire il servizio richiesto dall’utente, per rispondere o soddisfare una richiesta dell’utente, la creazione di un account, nonché per assicurare e gestire la partecipazione a iniziative, manifestazioni o promozioni cui l’utente abbia scelto di aderire.	Il Prestatore tratta i dati per queste finalità per dare esecuzione a un contratto e/o a misure precontrattuali adottate su richiesta dell’utente.
B	Il Prestatore tratta i dati personali dell’utente per inviare all’utente informazioni promozionali riguardanti servizi del Prestatore e/o di terzi, per inviare inviti ad eventi del Prestatore e/o di terzi e per effettuare indagini di mercato, tramite strumenti automatizzati, (email, sms, mms, fax, autorisponditori, messaggistica istantanea) e non automatizzati (posta cartacea, telefono con operatore), ferma restando la possibilità per l’utente di opporsi all’invio di tali comunicazioni in qualsiasi momento anche potendo selezionare con quali strumenti essere contattato o meno.	Il Prestatore tratta i dati personali dell’utente per inviare all’utente queste finalità solo previo consenso dell’utente.
C	Il Prestatore tratta i dati personali dell’utente per finalità di profilazione a fini pubblicitari e/o commerciali, per personalizzare i servizi sulla base delle particolarità dell’utente e, ad esempio, per presentargli contenuti in linea con i suoi interessi e sviluppare servizi sempre più vicini alle sue esigenze. L’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in ogni momento.	Il Prestatore tratta i dati per queste finalità solo previo consenso dell’utente.
D	Il Prestatore tratta i dati personali dell’utente per assicurare che il Sito sia aggiornato e risponda alle necessità degli utenti, per analizzare, rivedere e migliorare i servizi offerti sul Sito, per fornire agli utenti un’esperienza di navigazione del Sito user- friendly, per garantire il rispetto dei termini d’uso del Sito, la sicurezza del Sito e dei suoi utenti e per la tutela dei diritti e/o del patrimonio del Prestatore. Le informazioni utilizzate per questa finalità rimarranno strettamente anonime e non saranno utilizzate per identificare alcun utente né saranno aggregate a dati personali di utenti.	Il Prestatore tratta i dati per queste finalità per perseguire il proprio legittimo interesse di tutela del proprio patrimonio, del proprio business e dei propri diritti.
E	Il Prestatore tratta i dati personali dell’utente per adempiere obblighi derivanti da legge, regolamenti o normativa comunitaria.	Il Prestatore tratta i dati per queste finalità per adempiere un obbligo di legge.
F	Il Prestatore tratta i dati personali dell’utente per finalità statistiche di utilizzo del prodotto. Le indagini statistiche effettuate verranno utilizzate solo per fini reportistici interni e non sono, in ogni caso, volte ad effettuare operazioni e attività dirette sui clienti (ad esempio, campagne di marketing).	Il Prestatore tratta i dati per queste finalità solo previo consenso dell’utente.

4. Natura del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto

Conferire i dati per le finalità di cui al punto 3.A, 3.D e 3.E è necessario e un rifiuto da parte dell’utente comporta l’impossibilità per il Prestatore di eseguire i propri obblighi contrattuali e fornire all’utente le funzionalità, i servizi e le informazioni richieste come sopra specificato. Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 3.E è automatico e implicito nei protocolli di trasmissione di Internet.
Conferire i dati per le finalità di cui al punto 3.B e 3.C è facoltativo e un eventuale rifiuto da parte dell’utente non avrà nessuna conseguenza sulla prestazione all’utente dei servizi, funzionalità e informazioni richiesti tramite il Sito.

5. Destinatari dei dati

Terzi fornitori di servizi Condividiamo i dati personali degli utenti con terzi fornitori di servizi che agiranno quali responsabili del trattamento al fine di rendere possibile l’utilizzo del Sito e/o ricevere servizi tramite il Sito.

Terzi in ottemperanza a un obbligo di legge o per tutelare i diritti della Prestatore. La comunicazione di dati personali di utenti può avvenire nei confronti di istituzioni, forze dell’ordine, autorità giudiziarie, amministrative, regolatorie o di pubblica sicurezza, nell’ambito di un procedimento legale o amministrativo, o al fine di adempiere ad un obbligo di legge o tutelare un nostro diritto, anche in sede giudiziaria.

Terzi in caso di operazioni relative ad eventi riguardanti il Prestatore. La comunicazione di dati personali di utenti può avvenire a fronte di eventi quali ad esempio cessioni di azienda o altre operazioni straordinarie nell’ambito delle quali il Prestatore potrebbe dover condividere informazioni con potenziali acquirenti o controparti e i relativi consulenti.

6. Dati di minori

Il Prestatore non raccoglie o conserva intenzionalmente dati personali forniti da individui di età inferiore a 18 anni, né intenzionalmente consente a tali minori l’utilizzo del Sito. Può raccogliere o conservare tali dati solo se forniti dai genitori o da chi disponga della relativa potestà e potranno, comunque, essere utilizzati esclusivamente ai fini della corretta fruizione del servizio.

7. Trasferimento all’estero

Il Prestatore può avere necessità di trasferire i dati personali degli utenti all’estero per fornire servizi all’utente e per perseguire le altre finalità indicate nella presente Privacy Policy. Prima di procedere al trasferimento di dati al di fuori dall’Unione Europea, adotterà idonee precauzioni, anche contrattuali, previste dalla normativa privacy applicabile, al fine di garantire la protezione, la sicurezza e la riservatezza dei dati personali oggetto di trasferimento.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali degli utenti solo per il tempo strettamente necessario al fine di fornire servizi o per il raggiungimento delle finalità per le quali i dati sono stati raccolti, oppure ancora in ottemperanza a obblighi di legge. Ad esempio, conserviamo i dati personali necessari all’esercizio del nostro diritto di difesa in caso di controversie legali, quali i dati personali relativi a un contratto o alla prestazione di un servizio, fino a un massimo di 10 anni decorrenti dalla conclusione della prestazione del servizio e/o fornitura del prodotto, sulla base del termine di prescrizione ordinario previsto dal Codice Civile.
Decorso tale termine, i dati personali saranno cancellati o resi in forma anonima. Nel caso in cui avessimo raccolto dati personali basandoci sul consenso dell’utente e non avessimo più altra valida base giuridica per proseguire con il loro trattamento, se l’utente nega successivamente il proprio consenso provvederemo a cancellare i dati personali interessati da tale revoca. Fermo restando quanto precede, conserviamo i dati personali degli utenti raccolti in conformità alla presente Privacy Policy per le finalità di marketing di cui al punto 3.B per un periodo comunque non eccedente 2 anni dalla loro raccolta e per finalità di profilazione di cui al punto 3.D per un periodo comunque non eccedente 12 mesi dalla loro raccolta.
Decorso tale termine, i dati saranno cancellati o resi in forma anonima.

9. Cookies

I cookies sono stringhe  di testo che i siti web visitati dagli utenti (cd. Publisher, o “prime parti”) ovvero siti o web server diversi (cd. “terze parti”) posizionano ed archiviano all’interno del dispositivo terminale dell’utente medesimo, perché siano poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Anche il nostro Sito utilizza diverse tipologie di cookie e altre tecnologie di lettura e archiviazione di informazioni sul dispositivo dell’utente al fine, ad esempio, di effettuare analisi statistiche, personalizzare e facilitare l’esperienza di navigazione degli utenti. Non utilizziamo cookies che hanno la possibilità di avviare programmi sui dispositivi o di inviare virus sugli stessi. Il nostro Sito utilizza cookies tecnici, per i quali non è richiesto il consenso dell’utente, che sono necessari al funzionamento del Sito, inclusa la fornitura dei servizi da questo offerti. Questa categoria di cookie include gli analytics, i cookies di sessione e di funzionalità, impiegati dal titolare per, ad esempio, raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso, per salvare le preferenze di navigazione dell’utente, quali la lingua, o ancora per riconoscere l’utente che torna sul sito.

Il nostro Sito utilizza anche cookies di profilazione propri e di terze parti, volti a creare profili relativi all’utente e utilizzati al fine di inviare e mostrare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso durante la navigazione. Per i cookies di profilazione è necessario il consenso dell’utente.

I cookies di cui sopra possono essere temporanei (quando sono automaticamente cancellati al termine del collegamento), permanenti (quando restano memorizzati nel disco fisso dell’utente, a meno che l’utente stesso non li cancelli), di prima parte (quando sono impostati e gestiti direttamente dal gestore del sito) e di terza parte (quando sono gestiti da un dominio differente da quello visitato dall’utente). Poiché la maggior parte dei browser è impostata per accettare automaticamente i cookies, ricordiamo all’utente che è possibile gestire e disattivare i cookie direttamente dalle impostazioni dei seguenti browser:

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• Google Chrome
• Safari
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Di seguito si indicano i cookies utilizzati sul nostro Sito.

Natura	Tipologia e nome	Durata
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10. Sicurezza dei dati

Il Prestatore adotta misure di sicurezza al fine di salvaguardare la riservatezza dei dati personali degli utenti. Tuttavia, a causa della natura di internet, della continua evoluzione tecnologica e di altri fattori al di fuori del nostro controllo, la sicurezza della trasmissione di dati tramite internet non può essere totalmente garantita, di conseguenza non possiamo assicurare ovvero garantire la sicurezza dei dati e delle informazioni che l’utente ci trasmette e l’utente riconosce ed accetta che tale trasmissione è a suo rischio. Si raccomanda inoltre all’utente di prendere idonee precauzioni nell’utilizzare il Sito, come ad esempio, mantenere strettamente riservate le proprie credenziali di accesso al Sito e cambiarle periodicamente.

11. Diritti privacy

L’utente ha diritto di accedere, rettificare o cancellare i dati conservati dal Prestatore che lo riguardano, nonché il diritto di opporsi a, o limitare, certe tipologie di trattamento (ivi compreso il diritto di revocare il proprio consenso al trattamento precedentemente prestato).

L’utente ha infine il diritto di proporre un reclamo inerente alla privacy alla competente Autorità di Controllo. Per l’esercizio dei suoi diritti privacy, nonché per richiedere qualunque informazione o chiarimento in merito alla presente Privacy Policy, l’utente può rivolgersi al Prestatore tramite il seguente indirizzo email: info@canisarmonia.org